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(Senior) Kundenberater im Vertriebsinnendienst – mit Gestaltungswillen (m/w/d)
* Vollzeit
* Hanauer Landstraße 439, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 01.04.25
Das sind wir
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien.
Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien – von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.
Diese facettenreichen Herausforderungen erwarten dich:
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in, wenn es um die individuellen Wünsche und Anforderungen unserer Kund:innen geht – vom kleinen Unternehmen bis zur großen Organisation.
* Du betreust unsere Geschäftskund:innen im B2B-Umfeld und entwickelst tragfähige, langfristige Beziehungen, die auf Vertrauen und Verlässlichkeit basieren.
* Du erstellst individuelle Angebote im Online- und Printbereich, die auf die jeweiligen Ziele und Rahmenbedingungen abgestimmt sind.
* Du erkennst eigenständig Entwicklungs- und Optimierungspotenziale – und bringst diese aktiv ins Team und in Projekte ein.
* Du arbeitest mit an kleineren und mittleren Kundenprojekten, übernimmst Verantwortung für Teilaufgaben und hilfst dabei, neue Ideen in die Umsetzung zu bringen.
* Perspektivisch wirkst du an der Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategien und -kanäle mit – deine Ideen und dein Blick von außen sind ausdrücklich willkommen.
* Du wirst nicht allein gelassen – du wirst Teil eines wertschätzenden Teams, das sich gegenseitig stärkt und gemeinsam wächst.
Das bringst du bereits mit:
* Essential: Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Office Management oder Kundenservice gesammelt.
Du willst mehr als nur Abläufe bedienen – du möchtest gestalten, weiterdenken und dich in deine Aufgaben wirklich reinhängen.
* Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gern mit Menschen, denkst lösungsorientiert und nimmst Herausforderungen motiviert an.
Kundenzufriedenheit ist für dich nicht nur ein Ziel, sondern ein Anspruch.
* Teamspirit: Du bist ein echter Teamplayer mit Eigeninitiative. Du willst dich einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen etwas bewegen.
* Mindset: Du bist strukturiert, flexibel, denkst mit – und traust dich, Bestehendes auch mal zu hinterfragen.
Deine Ideen tragen dazu bei, unseren Vertrieb weiterzuentwickeln und auf neue Impulse zu reagieren.
* Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken – mündlich wie schriftlich. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
* Calm Down: Auch wenn’s mal wild wird, bewahrst du einen kühlen Kopf, priorisierst klug und organisierst dich selbst.
Das bieten wir
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