Über uns Die Unternehmensgruppe Gollan ist ein mittelständisches Familienunternehmen und betreibt die Bereiche Schlüsselfertigbau, Bau mit den Gewerken Hochbau, Tiefbau, Zimmerei und Tischlerei, Recycling, Kfz-Werkstatt sowie Kultur- und Eventbereich. An elf Standorten in Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern beschäftigt das Unternehmen ca. 600 Mitarbeiter. Wir bieten werteorientierte Arbeitsplätze, die sich durch verantwortungsvolle Aufgabenfelder und individuelle Entwicklungsperspektiven auszeichnen. Bei uns stehen viele Türen offen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Neustadt (Beusloe) in Vollzeit einen Kundenberater Werkstattannahme und Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Professionelle Begrüßung und Empfang unserer Kunden sowie Annahme von Telefonanfragen Effiziente Unterstützung unserer Serviceberater bei der Terminplanung, Fahrzeugannahme (ohne Direktannahme) und Fahrzeugrückgabe Terminierung unserer 11 Bühnen Gewährleistung eines optimalen Service-Prozesses Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und die Schnittstelle zur Werkstatt Rechnungserläuterung und -abrechnung Allgemeine administrative Aufgaben Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobilkaufmann / ‑frau (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und hohe Leistungsbereitschaft Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen im Bereich Auftrags- und Serviceprozesse sowie Besitz eines Führerscheins der Klasse B Unser Angebot Eine unbefristete Festanstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben Attraktive Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen Zuschuss zum JobRad (Fahrradleasing) Ermäßigte Mahlzeiten im firmeneigenen Bistro Kostenlose Parkplätze Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, u. v. m.) Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen (KFZ, Baumaschinen, Recyclinghof u. v. m.) Mitarbeiter-Rabattaktionen für Reisen, Shopping, Technik u. v. m. Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche Entwicklung 30 Tage Urlaub Familienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag Arbeitszeiten im Wechselmodell zwischen 6:45 Uhr und 17:00 Uhr Kindernotfallbetreuung Wir freuen uns über Ihre Bewerbung Per E-Mail an deinekarrieregollan.de oder online über unserBewerbungsformular. HIER BEWERBEN GOLLAN SERVICE GMBH Dorfstraße 7 | 23730 Neustadt/Beusloe www.gollan.de