Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichenZeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen.
DieArbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden proWoche.
Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche vonMontag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt alsWeihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehrweiter unten.
• Es macht dir Spaß, imlebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehenfür dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihrEinkaufserlebnis positiv zu gestalten.
• Du hastBerufserfahrung im Bereich Service / Kasse und bringst bereitserste Führungserfahrung mit. Eine starke Serviceorientierung undkaufmännisches Denken zeichnen dich aus.
• Führen heißtfür dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen. Alskommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz -dein Wissen gibst du gern weiter.
• Du gehst offen undaktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern.Stets ein Lächeln im Gesicht, kann dich nichts aus der Ruhebringen.
• Du bist ein Organisationstalent und liebst es,Strukturen und Arbeitsabläufe in deinem Aufgabenbereich zuoptimieren. Diese Verbesserungen kannst du auch in deinem Teametablieren.
• Als analytischer Kopf sind dir Zahlenvertraut. Du leitest aus Marktforschungsdaten und Feedbacks unsererKund*innen erfolgreich Maßnahmen und Optimierungen ab.
•Du kannst sowohl in Deutsch als auch in Englisch selbstbewusst undklar kommunizieren.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
• Du bist für den Bereich Kasse indeinem Einrichtungshaus verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Teamsorgst du für ein rundum reibungsloses und einfachesEinkaufserlebnis unserer Kund*innen.
• Du bist Vorbildfür deine Mitarbeiter*innen und formst sie zu einem erfolgreichenTeam.
• Du sicherst die freundliche, effiziente undkostengünstige Abwicklung des Zahlungsprozesses. Dabei setzt duglobal entwickelte Lösungen, Services und Hilfsmittel um, die auchdas sichere Arbeitsumfeld deiner Mitarbeiter*innenunterstützen.
• Alle relevanten Sicherheitsrichtliniensind dir bestens vertraut und du sorgst für deren Einhaltung imgesamten Kassenbereich.
• Kundenbezogene undwirtschaftliche Kennzahlen werden von dir analysiert: Gemeinsam mitdeinen Schnittstellen verbesserst du die Zufriedenheit unsererKund*innen und Kosteneffizienz.
• Du beobachtest Trendsbei den Zahlungsmethoden am Markt und führst Neuerungen gemeinsammit deinem Team ein.
• In Abstimmung mit deinem oderdeiner Vorgesetzten erstellst du die Personalstrategie für deinenBereich und sicherst eine effektive und an die Frequenz derKund*innen angepasste Personalplanung.
•Weiterentwicklung ist dir wichtig – deine eigene und die deinesTeams. Du unterstützt die Aus- und Weiterbildung deinerMitarbeiter*innen und motivierst sie, den Serviceanspruch zu leben,den Kund*innen an IKEA lieben.
Bewirb dich jetzt!
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Falls du Fragen zurausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns:recruitment.area.2.de@ingka.ikea.com
Wie bieten dir
• Dein Gehalt ist ein attraktivesGesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen undtollen Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt alsWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betrieblicheAltersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigteVerpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad),Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
•Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- undLoyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen einesweltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstütztdich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• DasVersprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindertoder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst