Einleitung Kundenservice Wir suchen neue Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice, die uns dabei unterstützen, Kontakt mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Messenger-Diensten zu halten. Wir sind ein führender Hersteller in der Chemiebranche und Anbieter von mehr als 600.000 diversifizierter Forschungschemikalien verschiedenster Kategorien. Unsere beachtlichen Bestände an einer breiten Palette von Laborchemikalien, von Heterocyclen, Boronsäuren, Aminosäuren, Metallkatalysatoren bis hin zu chiralen Verbindungen, sind für den weltweiten Versand bereit. Aufgaben Bearbeitung eingehender Anfragen von Kunden, Interessenten oder Händler Umgang mit einem Ticketing-System wie z.B. Zendesk Qualifikation Du bist kommunikationsstark Du hast einen Abschluss in einer der folgenden Unterkategorie in Bereich Biochemie: Proteomics, Genomics, Biosynthese, Katalyse o.ä. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du hast eine positive, humorvolle Persönlichkeit Du bist offen, um Neues zu erlernen Du hast den Willen über dich hinaus zu wachsen Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierter Quereinsteigerin Du hast eine positive, aufgeschlossene Ausstrahlung und du legst hohen Wert darauf, Kundeninnen zufrieden zu stellen Benefits Kostenlose Weiterbildungen Karrieremöglichkeiten Toller Teamgeist Noch ein paar Worte zum Schluss the early bird get more :)