Kommunikation mit Herz: Minijob in der Krankenkassentelefonie Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein wachsender Unternehmensverbund mit rund 1.300 Mitarbeiter und Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. An unseren 7 Standorten bieten wir als Arbeitgeber sowohl Vollzeit als auch Teilzeit Positionen für motivierte Call Center Agents an, die in einem modernen Umfeld arbeiten möchten. Ob in Vollzeit oder Teilzeit, wir bieten flexible Arbeitszeiten, professionelles Onboarding und ein Umfeld zum Wohlfühlen. Das erhältst Du in deinem Minijob bei uns: Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coachings und Schulungen Einarbeitung und neue Themen rund um gesetzliche Krankenversicherungen Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, modernen Büroräumen und weiteren Annehmlichkeiten Teamevents und Aktionen: Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten Exklusive Mitarbeitervergünstigungen mit Rabatten auf verschiedene Markenprodukte Deine Aufgaben als Minijobber: Individuelle Beratung und Betreuung der Bestandskunden namhafter Krankenkasse Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV Beantwortung von Fragen zu Leistungen, Tarifen und Versicherungsoptionen Unterstützung bei Antrags- und Formularprozessen Klärung und Weiterleitung spezifischer Anliegen an Fachabteilungen Dein Profil als Aushilfe: Du bist an allen oder einem der folgende Tage verfügbar - Donnerstag, Freitag, Samstag ab 16 Uhr ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Kontaktfreude und Empathie Vorerfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert - jedoch kein Muss sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse geweckt? Dann bewirb dich als Minijobber mit unserem Formular. Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir dich erreichen können – alles Weitere klären wir persönlich mit dir.