EDV Kundensupport (m/w/d) – IT-Support | Teilzeit/Vollzeit Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Werde Teil des Kundensupport-Teams (m/w/d) Du kennst dich mit IT-Technik, Windows oder Microsoft Office aus? Telefonieren macht dir Spaß und du arbeitest gerne selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig Für unseren internationalen Kunden suchen wir Verstärkung im telefonischen IT-Support. Der Standort in Berlin ist super erreichbar – und du kannst in Voll- oder Teilzeit arbeiten, je nach deinem Zeitplan. Deine Aufgaben Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon Lösen von Problemen mit deinem Know-how oder unserer Wissensdatenbank Dokumentation im Ticketsystem Weiterleitung komplexer Fälle an Fachkollegen Dein Profil Quereinsteiger willkommen IT-Kenntnisse (auch privat) sind ein Plus Erfahrung im Kundenservice oder technischer Beratung Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-Fr- Servicezeiten werden im 2-Schicht-Dienst zwischen 07:00 und 19:45 in Voll- oder Teilzeit) Schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung Benefits Fixgehalt mit übertariflichen Zulagen Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Einsiteg erfolgt über Personalüberlassung Klingt gut? Dann schick uns deinen Lebenslauf – mehr brauchen wir nicht