Über uns:
Als Teil der LOPESAN Hotelgruppe mit Hauptsitz auf Gran Canaria betreuen wir die IFA Hotels in Deutschland und Österreich regional über unsere neue Zentrale in Berlin/Schönefeld. Dieser Schritt bedeutet eine umfassende Modernisierung, um Prozesse, Standards und Qualität in den einzelnen Hotels effizient zu unterstützen. Gleichzeitig wird unser Büro der Dreh- und Angelpunkt für zukünftiges Wachstum auf dem mitteleuropäischen Markt sein.
Join our Team!
Als Mitglied unseres Teams hast Du die einmalige Gelegenheit, die Zukunft der IFA Hotels aktiv mitzugestalten und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns als Teil einer besonderen Gemeinschaft fühlst, und die Chance hast, Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unser Team suchen wir ab sofort nach einem Sales Assistant (m/w/d) .
Aufgaben
* Pflege der Kundendatenbank (PMS) und regelmäßige Aktualisierung der Hotelprofile auf Verkaufsportalen.
* Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Bestätigungen, Verträgen und Reports, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
* Betreuung und Pflege von Beziehungen zu Bestandskunden und Vertragspartnern im FIT- sowie MICE-Bereich.
* Analyse und Auswertung der Performance von Kundenaccounts, um wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung zu gewinnen.
* Mitwirkung bei Verkaufsreisen, Messen, Kundenterminen und anderen spannenden Verkaufsaktivitäten.
* Unterstützung des Sales Managers bei verschiedenen Sales-Aktionen, wie Mailings, Telemarketing, Fam-Trips und vielen weiteren Projekten.
* Du bist die verbindende Schnittstelle zwischen unseren Hotels, Vertragspartnern und Reiseveranstaltern und sorgst so für eine reibungslose Kommunikation.
Qualifikation
* Du hast ein großes Interesse an der Hotellerie und der Reiseorganisation und möchtest in diesem Bereich wachsen.
* Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch und kommunizierst sicher in beiden Sprachen.
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber kein Muss – wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger.
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office und der OPERA-Software und hast Spaß daran, dich in neue Programme einzuarbeiten.
* Du bist ein kommunikativer, engagierter Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
* Du bringst ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis mit und hast Interesse daran, Prozesse zu optimieren.
* Du bist flexibel, gut organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
* Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus und du übernimmst gerne Verantwortung.
Benefits
Unsere Wohlfühlfaktoren:
Hybrides Arbeiten - Du arbeitest an mindestens zwei Tagen in der Woche aus unserem neuen Büro, ansonsten ist remote Arbeit problemlos möglich.
Lebens- und Arbeitsqualität - Uns ist Flexibilität sehr wichtig, deswegen versuchen wir uns immer an Deinen Lebensstil anzupassen.
Schnell und einfach unterwegs sein - Mit dem Bike-Leasing ober mit dem Job-Ticket Zuschuss bist Du schnell, aber was noch wichtiger ist, nachhaltig unterwegs.
Deine berufliche Entwicklung - Wir bieten Dir Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung.
Deine Freizeit und Sicherheit ist uns wichtig - Du bekommst von vornherein einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. einen halben Tag Urlaub geschenkt. Zusätzlich bieten wir lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern weltweit.
Partnerschaft - Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Manager*in oder Direktor*in, wir sind alle per „Du“. Bei uns wirst Du in einem Hands-On Team arbeiten, das auf Teamwork, Kreativität und offene Kommunikation setzt.
Unser Team = unser Erfolg – Gemeinsam mit einem erfolgsorientierten Kollegenkreis schaffen wir sehr viel. Unsere Mitarbeiter*innen können auch die Mitarbeiter werben und die Empfehlungsprämie erhalten.
Wuff wuff! - Hunde im Office - In unserem Büro sind Hunde und andere „Feel-Good-Manager“ sehr gerne willkommen.
Hinweis:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und uns tatkräftig bei dieser tollen Herausforderung unterstützen möchtest, bewirb dich bei uns!
Wir heißen Sie recht herzlich Willkommen im Team des IFA Hotels & Ferienparks!
Als Teil der LOPESAN Hotelgruppe mit Hauptsitz auf Gran Canaria betreuen wir die IFA Hotels in
Deutschland und Österreich regional über unsere neue Zentrale in Berlin /Schönefeld.
Dieser Schritt bedeutet eine umfassende Modernisierung, um Prozesse, Standards und Qualität in den einzelnen Hotels effizient zu unterstützen. Gleichzeitig wird unser Büro der Dreh- und
Angelpunkt für zukünftiges Wachstum auf dem mitteleuropäischen Markt sein.