Call Center Agent (all genders)Was immer du im Beruf brauchst – haben wirMoin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter: innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter: innen in den Fokus.Du hast Lust als Call Center Agent (m/w/d) etwas zu bewirken?Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oder Teilzeit?Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?Was sind Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders)?* Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben* Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen* Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -Dienstleistungen* Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von KundendatenWelche Anforderungen haben wir and Dich?* In erster Linie: Sei du selbst!* Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen* Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil* Sehr gute Deutschkenntnisse und KommunikationssicherheitUnd was bieten wir Dir als Call Center Agent ?* Du bekommst ein Gehalt von bis 2500€ bei Vollzeit* Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr* Erfolgsabhängige Provision* Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.* Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams* Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hier als Quereinsteiger angefangen* Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.* Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten* Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre TeameventsInteresse geweckt?Dann bewirb Dich easy als Call Center Agent (all genders) mit unserem Formular.Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir Dich erreichen können – und alles weitere klären wir persönlich mit Dir.