Company: Arvato CRM Solutions GmbH
Wir über uns:
Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.
Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.
Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive.
Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden.
Ihre Herausforderungen:
Als Produktmanager (m/w) steuern und verantworten Sie die IT-Lösungen der Arvato CRM Solutions über große Teile des Produktlebenszyklus. Dazu koordinieren Sie die internen Arbeitsabläufe und übernehmen die Steuerung externer Technologiepartner (von Start-Ups bis zu Konzernen).
Sie arbeiten an der Schnittstelle zum IT-Service- und IT-Projektmanagement und stehen in konstantem Austausch mit dem Portfolio-/Innovationsmanagement. Zur Umsetzung der Produktstrategie betrachten Sie alle relevanten Facetten, stellen Produktinformationen zur Verfügung und entwickeln Preis- und Abrechnungsmodelle.
Darüber hinaus tragen Sie die Kostenverantwortung für die Produkte und erstellen Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung.
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Abschluss
* Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, z.B. IT-Produkt-, Prozess- oder Projektmanagement
* Affinität für IT und Interesse an neuen Technologien
* Eigenverantwortliche, proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent sowie eine hohe Einsatzbereitschaft
* Analytische und strukturierte Denkweise
* Überzeugende und effiziente Kommunikation in deutscher und englischer Sprache - auch auf verschiedenen Hierarchiestufen
Wir bieten:
* Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung
* Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung
* Übernahme von interessanten und spannenden Projekten
* Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne
* Flexible Arbeitszeiten
* Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm
* Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen
Haben Sie Interesse, als Produktmanager (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-35.
Senden Sie Ihre Bewerbung an:
Arvato / embrace Recruiting Services
Martin Treffke
Postfach 90 20 00
33312 Gütersloh
karriere@arvato-cs.de
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