Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, engagierte Call Center Agents (m/w/d), die das Team verstärken möchten.
Was wir bieten
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
* Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Aufgaben
* Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
* Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten in unserem System
* Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit
Profil
* Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kein muss
* Erfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich ist von Vorteil
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
* Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
* Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Ansprechpartner
Mohit Luthra
Niederlassungsleiter
T: 040 / 226302 - 774
be4work GmbH
Wendenstraße 1a
20097 Hamburg