Herzlich willkommen
Mit ihren 17 Kliniken sowie 47 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die 1985 gegründete Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
Ihre Aufgaben
* Implementierung von User-Storys: Du entwickelst und testest User-Storys, die auf die Bedürfnisse der Endanwender abgestimmt sind und optimierst dadurch die User Experience
* Anpassungen am Frontend (HTML, CSS, Java): Du setzt Anpassungen am ServiceNow-Frontend um und sorgst damit für eine intuitive und ansprechende Nutzung
* Testing und Release-Management: Du führst umfassende Testprozesse bei Release-Wechseln und Systemupdates durch, einschließlich der Dokumentation für unsere Wirtschaftsprüfung. Bei Release-Wechseln stellst Du sicher, dass Schnittstellen von unseren Subsystemen und ServiceNow-Anwendungen reibungslos funktionieren.
* Incident Management & Support: Du stellst einen 1st-Level-Support bei eingehenden Tickets und Problemen im Zusammenhang mit ServiceNow sicher. Dadurch sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und Fehlerbehebung in der täglichen Nutzung der ServiceNow-Plattform.
* Unterstützung im Reporting: Gemeinsam mit dem Product Owner identifizierst und analysierst Du Schwachstellen und findest Optimierungsbedarfe in den HR-Prozessen. Zudem erstellst regelmäßige Reports, die die Ergebnisse relevanter Kennzahlen zur Nutzung und Performance der ServiceNow-Plattform widergeben, womit du kontinuierliche Verbesserungen der HR-Prozesse und datenbasierte Entscheidungen ermöglichst.
Ihr Profil
* Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise bringst du 2-3 Jahre Erfahrung mit ServiceNow und anderen IT-Projekten mit und warst als Key User oder in einer unterstützenden Rolle tätig
* Deine technische Affinität zeigt sich durch deine Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript sowie deiner Erfahrung mit User-Story-Implementierung
* Darüber hinaus hast du Erfahrung in Test- und Incident-Management und arbeitest gerne mit Product Ownern, Entwicklern und Stakeholdern zusammen
* Agile Methoden (Scrum, Kanban), SAP-Grundkenntnisse und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
Ihre Benefits
* Gestaltungsspielraum, um aktiv und selbstständig die Transformation der HR-Abteilung nach vorne zu bringen
* Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit (inkl. IT-Ausstattung), wertschätzenden Führungskräften sowie einem hilfsbereiten Team
* Abwechslung durch die Möglichkeit an jedem Klinik-Standort zu Hospitieren und wertvolle Einblicke in das operative Tagesgeschäft zu erhalten
* Teamspirit und ein kollegiales Arbeitsumfeld durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events
* Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
* Flexible Benefits wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte