Seit 1995 bieten wir einen professionellen Fotoservice in Geburtskliniken an. Wir sind mit rund 450 Mitarbeiterinnen in Deutschland, Österreich und der Schweiz als Spezialist für die Neugeborenefotografie in den Kliniken unterwegs. Noch während des Klinikaufenthaltes kommen unsere Babyfotografen zum Fotoshooting auf die Station und rücken mit viel Feingefühl das klitzekleine große Wunder ins richtige Licht. Mitarbeiterin Kundenbetreuung in Chemnitz Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Chemnitz eine Elternzeitvertretung in Vollzeit (40 Std./Woche), vorerst befristet auf ein Jahr. Unsere Leistungen für dein Engagement: Festgehalt und erfolgsabhängige Vergütungen einen Einstieg in ein wachsendes, internationales Unternehmen gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, zentral in Chemnitz gelegen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben modern gestaltete Arbeitsplätze, verschiedene Pausenbereiche, Sportplatz Kantine mit Essenszuschuss für Mitarbeiter ein Arbeitsumfeld in einem gut organisierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre Mitarbeiterrabatte, Geburtstagsgutscheine regelmäßige Mitarbeiterevents Deine Aufgaben: Betreuung unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz per Telefon und E-Mail Beantwortung von Fragen zu unserem Service, zur Bestellabwicklung und unseren Produkten Bearbeitung von Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen Dokumentation und Pflege von Kundendaten Unterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanäle, z. B. durch Beantwortung von Kundenanfragen oder Community-Management ist wünschenswert Was dich auszeichnet: Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer ähnlichen Position von Vorteil – falls nicht: Kein Problem Quereinsteigerinnen sind herzlich willkommen Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- sowie serviceorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt Lösungsorientierte und empathische Arbeitsweise Routinierter Umgang mit dem PC Gewählte Ausdrucksweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Social-Media-Affinität wünschenswert – idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit Plattformen wie Facebook oder Instagram Teamgeist, Motivation, Leistungsbereitschaft und eine selbstständige Arbeitsweise Du suchst einen interessanten Job mit Zukunft? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, in der wir bereits deine Persönlichkeit, deinen Ansporn und deine Talente kennenlernen können. Kontakt Frau Susanne Gallasch Du hast Fragen? Schreib mir gern eine E-Mail: applicationjobzwoe1xnsonlyfy.jobs Baby Smile GmbH Rochlitzer Straße 19 - 09111 Chemnitz www.babysmile-jobs.com Jetzt per Online-Formular bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. oder bewirb dich alternativ per E-Mail: applicationjobzwoe1xnsonlyfy.jobs