Das sind deine Aufgaben
1. Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für alle Anliegen aus den Fachmärkten
2. Du bearbeitest Anliegen, löst Probleme und stehst unseren KollegInnen aus den Fachmärkten mit Rat und Tat zur Seite
3. Eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen gehört zu deinen Aufgaben, um Prozessabläufe zu optimieren und/oder zu beschleunigen
4. Auch teamintern stößt du Lernprozesse auf Basis der Rückmeldungen aus den Fachmärkten an und wirkst aktiv am Ausbau unserer Fachmarkt-Betreuung mit
Das bringst du mit
5. Erfahrung von Tätigkeiten im Handel sind vorteilhaft
6. Du bist kommunikativ und gehst gerne offen auf andere Menschen zu
7. Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit
8. Du hast idealerweise bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet
Das findest du bei uns
9. Know How: Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt
10. Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen
11. New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Um gut zusammenzuarbeiten und gemeinsam aktiv unsere Kultur zu gestalten, sind mindestens 3 Anwesenheitstage in der Zentrale bei uns in Münster notwendig
12. Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten