Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Für unser Holiday Inn Express Bremen-Airport suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Das erwartet Sie Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen Check-in und Check-out der Gäste Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und der Standards der Hotelkette Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion Sie bringen mit Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein Kommunikationsfähigkeit Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit Flexibilität Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht Wir bieten Ihnen Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung) Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team Ihre Stimme zählt in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung Benefits innerhalb der HR Group mit Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG Ihr Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, die Sie gerne unter dem Button "Jetzt bewerben" schnell und einfach einreichen können Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf: http://www.hrg-hotels.com/ Holiday Inn Express Bremen-Airport Hanna-Kunath-Straße 5 28199 Bremen Über uns Das Holiday Inn Express Bremen Airport befindet sich nur 200 Meter vom Flughafen Bremen entfernt. Das Hotel bietet 173 komfortable Zimmer auf 5 Etagen, darunter 33 Apartments mit Kitchenette und 2 barrierefreie Zimmer. Neben der Success Bar gibt es das Hotelrestaurant Grillfactory dort können hausgemachte Burger, leckeres Fingerfood und knackiges Gemüse und Salat gegessen werden. Weitere Getränke und Snacks erhalten Sie an einem Automaten in unserer Hotellobby. Holiday Inn Express Airport Bremen bietet außerdem einen modern ausgestatteten Konferenzraum mit Tageslicht und Klimaanlage.