Einleitung
Willkommen bei Avedo – Eine Marke der Ströer X GmbH. Als Kundenservice-Spezialist bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.
Unser Team steht für Gemeinschaft und Zusammenarbeit. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden gerne mit uns zusammenarbeiten und dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Unsere Stärke liegt darin, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Sicherheit und Flexibilität
* Krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
* Pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Ihre Aufgaben
* Beratung von Privat- und Geschäftskunden
* Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen
* Hilfe bei der Wahl des passenden Tarifs und Produktes
* Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Voraussetzungen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für Sie
* Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
* Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Benefizien
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt