Das Aufgabengebiet:
* Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden – vor Ort weltweit (mit max. 30 % Reisetätigkeit), inhouse sowie online.
* Gemeinsam mit den Serviceabteilungen arbeiten Sie an der Ausarbeitung servicerelevanter Angebote, um die Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent zu unterstützen.
* Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem das Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten sowie Wartungsdokumentationen.
* Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner*in für interne und externe Anfragen rund um die Themen Kundenschulungen, Wartung, Ersatzteile und Serviceverträge.
* Im Rahmen von Serviceprojekten bringen Sie sich aktiv ein und übernehmen gegebenenfalls temporär die Projektleitung.
Das Anforderungsprofil:
* Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder sogar ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau und bringen kaufmännische Grundkenntnisse mit.
* Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen After Market oder einem anderen technischen Bereich, runden Ihr Fachwissen ab.
* Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung zählen zu Ihren Eigenschaften und Sie verfügen idealerweise über methodisch-didaktische Kenntnisse.
* Ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
* Der Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen ist Ihnen vertraut und bereitet Ihnen Freude.
* Sie sind bereit, weltweit zu reisen, und bringen eine Reisebereitschaft von etwa 30 % mit.
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Das Angebot:
Was Ihren zukünftigen Job noch interessanter macht...
* Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international aufgestellten Unternehmen.
* Dabei wird Ihre persönliche Weiterentwicklung gefördert und mit einer ausführlichen Einarbeitung unterstützt.
* Eine attraktive Vergütung (IG-Metall / 35h/Woche) und weitere Zusatzleistungen runden das Paket ab...
o Gleitzeit, Betriebliche Weiterbildung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Mitarbeiter-Rabatt, Sonderzahlungen uvm.