Wir bei der DB Fernverkehr AG suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in.DatenerwartungenDie Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammenDie Dauer der Umschulung beträgt 12 MonateDer theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort DortmundDie Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 TeilnehmendenDeine Rolle als Gastgeber:inIn deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes TeamDu führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an BordGemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug umDu übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen StandardsDu stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicherDein ProfilDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter:inZusätzlich verfügst du über eine ausgeprägte Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und HandelnDeine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen dir einen exzellenten Umgang mit MenschenDu kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine EntscheidungenAuswärtsübernachtungen sowie unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und BelastbarkeitDie Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mitDu bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommenFließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil abBewerbungNach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Umschulung in Vollzeit zu absolvieren.Unser AnspruchUnser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.BenefitsDu erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.