Fur die ganzheitliche Betreuung unserer Privat und Gewerbekunden in unserem Team Service Kunden suchen wir einen kaufmannischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das mit Engagement dafur sorgt, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden. Dabei tragst du aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und unterstutzt uns mit deiner kommunikativen und kundenorientierten Arbeitsweise.
Benefits
* Familiares Miteinander und Du Kultur
* Tarifliche Vergutung mit betrieblichen Sonderzahlungen
* Gleitzeit Konto und 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiter Events
* Ergonomische Arbeitsplatze auch abwechslungsreiche Gesundheitskurse
* Mobiles Arbeiten (nach Moglichkeit)
* Hochwertige Werkzeuge und moderne IT Ausstattung
* Arbeits und Funktionskleidung
* Personliche und fachliche Weiterentwicklung
* Entscheidungsspielraume in der taglichen Arbeitsgestaltung
Aufgaben
* Ganzheitliche telefonische, personliche und schriftliche Betreuung und Beratung im Sinne einer hohen Kundenzufriedenheit
* Sachbearbeitung fur alle Privat und Gewerbekunden von AUW sowie Unternehmen im Unternehmensverbund
* Bearbeiten verschiedenster Kundenanliegen
(z. B. Umzuge, Rechnungsauskunfte sowie die Stammdatenpflege von Kunden und Zahlerdaten)
* Mitarbeit und Unterstutzung bei Projekten im Rahmen des Aufgabenbereichs
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung
* Bestenfalls Kenntnisse in den eingesetzten Systemen (SAP IS U und MS Office)
* Genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsfahigkeit
* Bereitschaft zur Ubernahme von Verantwortung, eine selbstandige Arbeitsweise sowie eine ausgepragte Hands on Mentalitat
Interessiert? Fragen?
Wir sind gerne fur dich da und freuenuns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartnerin
Julia Bertele,Team Personal
Tel 0831 2521 416