Werde ein Jobmacher! - Wir sind anders als Andere!
Du bist ein erfahrener Call Center Agent (m/w/d)? Unser Kunde sucht genau Dich!
Bewirb Dich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport und starte gemeinsam mit uns in eine neue Zukunft!
Nach einer umfassenden Schulung / Einarbeitung bist Du für die telefonische Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich.
Das bringst Du mit
* Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wäre wünschenswert
* Erfahrung im technischen Support wäre ebenfalls wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
* IT – Affinität und Serviceorientierung
* Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
* Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
* Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht!) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Erfahrung mit Microsoft Office 365 wünschenswert
* Spaß am Kundenkontakt
Das wirst Du machen
* Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
* Als Call Center Agent (m/w/d) erfasst Du Kundenanfragen
* Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
* Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
* Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
* Arbeitszeiten Montag - Samstag
Das bekommst Du
* Unbefristeter Arbeitsvertrag als Call Center Agent (m/w/d)
* Stundenlohn von 14,00 €
* Attraktive Entlohnung nach IGZ/DGB-Tarif
* Betriebliche Altersvorsorge
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Langfristiger und Interessanter Kundeneinsatz mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und sehr guten Übernahmemöglichkeiten
* Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
* Steuerfreie Zuschläge für Nachtarbeit 25%, Sonntagsarbeit 50%, und Feiertagsarbeit 100%
* Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Unsere persönliche, individuelle Betreuung
* Wir stehen für FLEVER (Fairness - Loyalität - Eigenständigkeit - Vertrauen - Ehrlichkeit – Respekt)
Dein Ansprechpartner:
Karsten Watermann
DIE JOBMACHER GmbH
Marienstraße 108a
32425 Minden
Telefon: +49 571 / 94 52 999 0