Bei einem unserer namhaften Kunden in Hückeswagen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Perspektiven
1. Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den
Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
2. Dynamisches Arbeitsumfeld
3. Kollegiales Team
4. Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Attraktive Vergütung und Benefits
Deine Aufgaben
6. Entgegennahme und Priorisierung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
7. 1st und 2nd Level Support für Hardware- und Softwareprobleme
8. Analyse und Behebung von IT-Störungen (Netzwerk, Betriebssysteme, Anwendungen)
9. Dokumentation der Supportvorgänge
10. Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Dein Profil
11. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Berufserfahrung im IT-Support
13. Kenntnisse in Windows, macOS, Linux und Microsoft Office
14. Verständnis von Netzwerktechnologien und Sicherheit
15. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
16. Fließendes Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil