Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice am Standort Heilbronn. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
* Termingerechte Bearbeitung der eingehenden Post, E-Mails und Faxe
* Bearbeitung Kunden-/ Rechtsanwaltspost und Abgabe an das Forderungsmanagement
* Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
* Aufnahme von Kundenreklamationen ins Beschwerdemanagement und Weiterleitung an die Qualitätssicherung
* Vertragsendbearbeitung von Leasing- und Finanzierungsverträgen
* Bearbeitung der eingehenden Gutachten und Rücknahmeprotokolle
* Zusammenarbeit mit der Abteilung Fahrzeugverwertung
* Rechnungsschreibung
* Überwachung und Bearbeitung offener Salden
* Bearbeitung der Leasingbestände von ausgeschiedenen Konzern-Händlern
* Bedarfsorientierter flexibler Einsatz im Bereich Kundenservice
* Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise Bankkaufmann/-frau
* Erste Berufserfahrung im Bankbereich von Vorteil
* Flexibilität, Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
* Teamgeist, Zuverlässigkeit
* Selbstständige Arbeitsweise und serviceorientierter Kundenumgang
* Kenntnisse im Umgang mit modernen Bürokommunikationsmitteln
* Fundierte Deutschkenntnisse
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
* Familienfreundliche Arbeitszeiten: Keine Schicht- und Wochenendarbeit
* Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld gem. Tarifvertrag BAP/DGB
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
* Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)