1st Level Support & Systemintegration (m/w/d) - Teilzeit
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Unser Auftraggeber...
... produziert und vertreibt weltweit Graphitelektroden mit höchster Leistung. Mit über 100 Jahren Erfahrung und 6 internationalen Produktionsstätten bietet der Geschäftsbereich eine vollständige Palette von Graphitelektrodengrößen und wertschöpfenden technischen Dienstleistungen an.
Am Standort Gersthofen suchen wir ab 01.05.2025 befristet bis 31.08.2026 eine engagierte Persönlichkeit als 1st Level Support & Systemintegration (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
IT-Support (lokal und remote):
- Lokaler Helpdesk: Erste Anlaufstelle für User bei Hardware- und Softwareproblemen am Standort
- Remote Helpdesk: Betreuung und Support für externe User in Belgien, Ägypten, Frankreich, UK, Polen und Italien
- Betreuung von Windows- und Netzwerkumgebungen sowie User-Anfragen
Systemverwaltung und Infrastruktur:
- Active Directory: Benutzer- und Geräteverwaltung
- WLAN-Netzwerke: Verwaltung und Sicherstellung der Netzwerkintegrität am Standort
- Druckmanagement: Verwaltung der Druckerhardware, Druckserver und Streamline-Systeme
- Mobile Devices: Betreuung und Verwaltung der Firmenhandys sowie der Mobilfunkverträge
Software- und Lizenzmanagement:
- Autodesk: Verwaltung und Konfiguration
- Adobe Sign / Prime Sign: Einrichtung, Verwaltung und Konfiguration
- Minitab Lizenzierung: Verwaltung des Lizenzservers und Lizenzvergaben
- DIVA: Zusammenarbeit mit IT-Kollegen/-innen bei der Verwaltung des Systems
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung)
- Fundierte berufliche Erfahrungen im IT Bereich und bei der Einarbeitung von Auszubildenden
- Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerkverwaltung und Windows-Umgebungen
- Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung
- Hohe Serviceorientierung und Fähigkeit, komplexe IT-Themen einfach zu erklären
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Besonderheiten:
Diese Position wird im Rahmen einer zeitlich begrenzten Interimslösung besetzt, da der aktuelle IT System Analyst (m/w/d) in den Ruhestand geht. Die Stelle soll während der Befristung in Teilzeit (3 Tage/Woche, ca. 25-30 Stunden) besetzt werden. Während des Einsatzes erfolgt eine strukturierte Einarbeitung durch den scheidenden IT System Analyst (m/w/d). Ziel ist es, die Aufgaben zu übernehmen und gleichzeitig Wissen und Abläufe an den IT-Auszubildenden (m/w/d) weiterzugeben, der die Position nach Abschluss seiner Ausbildung langfristig übernehmen soll.