Glöckle Gruppe: Tradition, Innovation undNachhaltigkeit Das Familienunternehmen Glöckle steht für über 125Jahre Tradition und Innovation. Die Glöckle direct GmbH istinnerhalb der Firmengruppe für alle Serviceleistungenverantwortlich – von IT und Customer Communication über Marketingund Vertrieb bis hin zu Prozessmanagement und Administration.Vielfältige Aufgaben erfordern vielfältige Talente. Glöckle directbeschäftigt rund 130 Mitarbeiter, 10 Nationalitäten sind vertreten,Menschen aus allen Altersgruppen. Und das soll so bleiben.Geschlecht und Alter spielen keine Rolle, ein langweiligerLebenslauf auf kariertem DIN-A4-Papier muss nicht sein. Was zählt,sind die Menschen hinter den Bewerbungen. Werden Sie Teil unseresTeams als Kommunikationstrainer (m/w/d) Aufgaben - Sie arbeitenMitarbeiter in unsere Gesprächstechniken und unsereLotterie-Produkte (SKL und NKL) ein und entwickeln diese weiter -Sie konzipieren Schulungen – bereiten Schulungen vor/nach undführen diese durch - Sie bereiten Coachings vor und führen diesedurch - Ihre kommunikative Stärke geben Sie an die Mitarbeiterweiter - Sie erarbeiten und erstellen Gesprächsleitfäden - Siepflegen das Intrawiki - Sie arbeiten im Tagesgeschäft mit: ZuSpitzenzeiten als Unterstützung sowie zur Überprüfung derAktualität von Gesprächsleitfäden und zur Weiterentwicklung desBereichs. Profil - Sie haben Erfahrung mit Präsentationstechnikenund -Methoden - Sie sind in der Lage, sich selbst und dieMitarbeiter, welche Sie betreuen, unter wechselnden Anforderungenzu motivieren und für Neues zu begeistern - Sie verfügen über eineherausragende Kommunikationsstärke und haben einen guten Zugang zuunserer älteren Kundengruppe - Sie überzeugen durchVerkaufsgeschick und Verkaufsaktivität und haben Erfahrung in dertelefonischen Kundenbetreuung, sowie im Cross- und Up-Selling - IhrArbeitsstil zeichnet sich durch ausgeprägte Flexibilität,Organisationsgeschick- sowie Eigeninitiative undLösungsorientierung aus - Ihre Persönlichkeit überzeugt durchSeriosität, Verbindlichkeit und Überzeugungskraft Wir bieten - DieMöglichkeit zum mobilen Arbeiten - Eine offene und kollegialeArbeitsatmosphäre - gute Anbindung an das öffentlicheNahverkehrsnetz und wir übernehmen Dein Deutschlandticket zu 100% -Weitere Sozialleistungen wie Edenred City Card, betrieblicheKrankenversicherung, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenparkplatz,kostenloser Kaffee, Tee und Sprudel - Du bist es uns wert: Inunseren neuen Räumen findest du höhenverstellbare Schreibtische -Eine professionelle Einarbeitung, nach der wir Dich nicht alleinlassen, sondern auch danach für Dich da sind
Standort
Glöckle direct GmbH, Stuttgart