Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel. Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan „Menschen bewegen“ wollen. Für unser Audi Zentrum in Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Experience Manager (m/w/d) für die Marke Audi Referenznr. 240799 Ihre Aufgaben: Unvergessliche Erlebnisse schaffen, Kunden aktiv ansprechen, unterstützen und mit detailliertem Wissen rund um die Fahrzeuge der Marke Audi überzeugen Verantwortung für spannende Projekte übernehmen sowie Planen, Organisieren und Durchführen von speziellen Kundenevents, Fahrzeugveranstaltungen und Workshops Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen zum Thema Onlinedienste Ihr Profil: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus Branchenkenntnisse und Leidenschaft für die Automobilbranche, eine gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis Kommunikations- und Organisationstalent sowie ein markengerechtes Auftreten Offenheit und Kontaktfreude gegenüber unseren Kunden und auf Social Media Ihre Benefits: Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie Betriebliche Sonderzahlung Betrieblich geförderte Altersvorsorge Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf, Service und Teile Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“ Moderne Arbeitsplätze Ihre Aufgaben: Administrative Unterstützung des Verkaufsleiters sowie des Verkaufs-Teams im gesamten Verkaufsprozess Pflege der Kundendaten und des Fahrzeugbestandes in unseren Systemen (z.B. Preisauszeichnungen, repräsentative Fahrzeugpräsentation) Vorbereitung von Probefahrten Gewährleisten eines reibungslosen Ablaufs der Fahrzeugauslieferung Mitwirken bei allen verkaufsfördernden Maßnahmen (z.B. Mailings, Veranstaltungen, etc.) Bearbeitung von Reklamationen Ihr Profil: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel Branchenkenntnisse, gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Gute organisatorische Fähigkeiten Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.