Wir suchen Unterstützung als
Werkstudent (m/w/d) CRM Management
(befristet, Teilzeit bis zu 20 Std./ Woche) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Verl oder Berlin an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Du möchtest wertvolle Praxiserfahrung sammeln und gleichzeitig dein Studium vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Vertriebsprozesse und Systeme, um unseren Kund:innen erstklassigen Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich.
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Commercial Processes unterstützt du unser Team in verschiedenen spannenden Aufgabenbereichen:
1. Gestaltung von Vertriebsprozessen im CRM System: Du wirkst aktiv bei der Gestaltung und Optimierung unserer Vertriebsprozesse innerhalb des CRM Systems mit.
2. Sicherung der Datenqualität & Datenkonsistenz: Du führst Maßnahmen durch, um die Datenqualität und -konsistenz zu sichern und zu verbessern.
3. Monitoring der Bestandsprozesse: Du überwachst bestehende Prozesse und unterstützt die Benutzerführung (User Guidance).
4. Prozessdokumentation & Schulungsunterlagen: Du wirkst an der Dokumentation von Prozessen und der Erstellung von Schulungsunterlagen für unsere Mitarbeitenden mit.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:
5. Eingeschriebener Student (m/w/d): Du bist immatrikuliert in einem relevanten Studiengang, z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, oder einem ähnlichen Fachbereich.
6. IT-Affinität und CRM Systeme: Du bist technikaffin und hast Interesse daran, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit CRM Systemen, vorzugsweise Dynamics 365.
7. Analytische Fähigkeiten: Du besitzt ein gutes analytisches Denkvermögen und ein Auge für Details.
8. Kommunikationsstärke und Sprachkenntnisse: Du kommunizierst klar und präzise, sowohl schriftlich als auch mündlich wie auch auf Deutsch und Englisch.
9. Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bringst Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise mit.