Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart : Unbefristet
Arbeitszeit : Vollzeit
Arbeitsort : Stuttgart
Aufgaben:
* Technischer 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform für unsere regionalen Teams und Kunden
* Kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen
* Technische Fehleranalysen, Erstellung und Verteilung technischer Informationen
* Technische Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support
* Analyse von Störungen und Erstellung entsprechender Tickets, Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor
Anforderungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium im technischen Bereich
* Berufserfahrung im technischen Service oder Support sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik
* Fachkenntnisse im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme
* Kommunikationsstark, selbstbewusst und ein Teamplayer
* Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
* Fähigkeit, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten sowie technische Sachverhalte analytisch zu beurteilen
* Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Beitrag von Innovationen
* Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B, bundeslandübergreifende und flexible Reisebereitschaft
Zusätzliche Informationen:
* Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell
* Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
* Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote
* Vergünstigungen für Mitarbeiter
* Freiraum für kreatives Arbeiten
* Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
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