Der Arbeitgeber
Unser Mandant ist eine der weltweit führenden Unternehmensberatungen. Kern der Geschäftstätigkeit ist Business Consulting, IT Consulting sowie Strategieberatung mit hohem Branchenbezug. Das Unternehmen versteht sich als Business Transformator und unterstützt seine weltweiten Kunden auf dem Weg in die digitale Geschäftswelt. Der Mandant ist an der Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und IT tätig und beschäftigt in Deutschland über 3.000 Mitarbeiter.
Die Position
Als ITSM Senior Consultant und Manager verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium. Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen IT Service- und Projektmanagement. Sie verfügen über einen exzellenten Erfahrungsschatz im Bereich der ITSM-Beratung und sind zudem erprobt komplexe Projekte und Situationen zu strukturieren.
* Verantwortung für Ihren Bereich und Ihre Mitarbeiter, disziplinarisch und fachlich
* Management und Controlling Ihres Bereichs und Ihrer Projekte
* Erfahrung als Projektleiter und Berater vom Pre-Sales bis zur Implementierung
* Erfahrung im Umgang mit Kunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern
* Teamplayer, der sein Team stetig ausbaut und seine Mitarbeiter weiterentwickelt
* Branche ist der öffentliche Sektor
Besondere Merkmale
* Das Unternehmen ist in seiner Vorgehensweise pragmatisch, thematisch zielorientiert und fokussiert und verfügt daher über tiefe Expertise
* Mitarbeit in einem aufstrebenden, professionellen Team mit flachen Hierarchien und ohne bürokratische Zwänge
* Unbefristete Festanstellung
* Homeoffice
Die Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbares
* Zertifizierter ITIL Expert oder ähnliche Qualifikation und Erfahrung
* Berufserfahrungen als Prozesskoordinator/in, idealerweise im IT Betriebsumfeld
* Erfahrungen mit ITIL Prozessen
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Gute kommunikative und analytische Fähigkeiten
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
* Souverän in der Anwendung der gängigen MS-Office-Programme (Word, Excel, Power-Point, Outlook)
* Reisebereitschaft
* Sehr gute Deutsch (!!!) - und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
Sofern Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse verfügen, bitten wir von einer Bewerbung abzusehen!