Zur Verstärkung unseres Teams in Stolberg suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen, die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich sowie die Abwicklung von Zahlungen an der Kasse. Wir bieten Ihnen: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss Eine leistungsgerechte Vergütung Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Einen modernen Arbeitsplatz Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen Umfangreiche Mitarbeiterbenefits Optimale technische Voraussetzungen Qualifikationen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d) Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Teamgeist und hohe Motivation Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten Sehr gute MS Office Kenntnisse Aufgaben: Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden. Ihr Kontakt: Jacobs Automobile GmbH Björn Ziemons, Betriebsleiter Eschweilerstraße 58-62 52222 Stolberg