WIR SUCHEN
Für den Servicebereich im Center Burg suchen wir einen Serviceberater NFZ (m/w/d)
DAS ERWARTET DICH
* Aktive Fahrzeugannahme und Fahrzeugdiagnose erstellen
* Kunden über den technischen Zustand ihrer Fahrzeuge informieren und über den Umfang der auszuführenden Arbeiten beraten
* Werkstattleistung verkaufen, Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen sowie Kostenvoranschläge erstellen
* Reparaturablauf unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der Werkstattauslastung koordinieren sowie Fertigstellungstermine überwachen
* Fahrzeuge an Kunden übergeben und die geleisteten Reparaturumfänge besprechen
* Fachliche Beratung durchführen, Serviceverträge anbieten und verkaufen
* Teamauslastung und Auftragsdisposition koordinieren
* Qualitätschecks und Auswertung im Team durchführen bzw. veranlassen
DAS BRINGST DU MIT
* Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern ist wünschenswert
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software
* Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
* Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
* Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie persönliche Zuverlässigkeit
* Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
* Besitz der Führerscheine der Klasse B und C
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
* Professionelles und wertschätzendes Miteinander
* Moderne Arbeitsplätze und Technik
* Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
* Sonderzahlungen
* 30 Tage Urlaub
* flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
* Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Leistungsprämie
* Intensive Einarbeitung
* Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
* Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
* Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
* Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
* Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
* Kostenfreie Parkplätze
DATENSCHUTZHINWEIS
Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link:
Weitere Hinweise:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
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