Wir sind ein werteorientierter Personaldienstleister und übernehmen überdurchschnittliche Verantwortung für unsere Mitarbeiter und Kunden. Seit vielen Jahren besetzen wir erfolgreich für unsere Auftraggeber im kaufmännischen Sektor Stellen mit qualifizierten Kandidaten. Heute möchten wir Sie ansprechen – für unseren europaweit agierenden Kunden in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
1. Kundenbetreuung und Stammdatenpflege
2. Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
3. Reklamations- und Beschwerdeerfassung und -bearbeitung
4. Depotbetreuung sowie Auftragsbearbeitung
5. Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
6. Umgang mit Bestellsystemen der Großkunden
7. Erstellung erforderlicher Auswertungen auf Kundenwunsch
Ihr Profil:
8. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
9. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. Idealerweise verfügen Sie über Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
12. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
13. Sie besitzen die Fähigkeit zur Eigenmotivation sowie Lernbereitschaft
Das erwartet Sie bei uns:
14. eine Prämie nach 90 Tagen Betriebszugehörigkeit
15. ein sicheres, übertarifliches Einkommen (BZA/DGB-Tarifvertrag)
16. interessante Sozialleistungen inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld
17. ein Arbeitsverhältnis in der Nähe Ihres Wohnortes
18. langfristige Einsätze
19. einen geregelten Urlaubsanspruch
20. Zuschuss zum vermögenswirksamen Sparen
21. persönliche Betreuung und Beratung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre