Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Bonn 14,00 - 16,00 € je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Unsere Benefits
1. Arbeitszeiten innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
2. 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
3. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. attraktive Branchenzuschläge
5. kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
6. zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
7. exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
8. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
9. zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im B2B
10. Du erörterst die Bedürfnisse der Kund:innen und berätst zu möglichen Problemlösungen hinsichtlich des Schadens der Fahrzeugscheibe
11. hierbei erfasst Du die Kundenaufträge in unserem System und vereinbarst die Termine mit unseren Kund:innen
12. zudem arbeitest Du eng mit unseren Service Centern aus der Schweiz und aus Deutschland sowie internen und externen Kunden, wie u.a. Versicherungsgesellschaften und Agenturen zusammen
Was wir uns von Dir wünschen
13. Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
14. Du bringst einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit
15. mit den gängigen MS Office-Programmen kannst Du sicher umgehen
16. Du überzeugst mit guten Sprachkenntnissen in Deutsch sowie gerne auch mit Fremdsprachen
17. Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise aus
18. Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
19. die Arbeit im Schichtdienst stellt für Dich kein Problem dar