Unser Amazon Operations Team wu00e4chst Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Ziel von Amazon ist es seit jeher, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. In der Position des Specialist External Fulfillment / Sort center Operations (m/w/d) wirst du einen Logistikdienstleister/Lieferanten als wichtigen Kooperationspartner von Amazon betreuen. Du u00fcbernimmst die Performanceu00fcberwachung eines durch einen Logistikdienstleister gefu00fchrtes Sort Center sowie die Koordination interner und externer Anfragen an unsere externen Dienstleister. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen, flache Hierarchien, leistungsgerechte Vergu00fctung, sowie ein motiviertes Team. Key job responsibilities Deine Aufgaben: - Dienstleistermanagement: umfassendes Monitoring, Analyse und Reporting der Logistik-, Produktions- und Qualitu00e4tsziele des Logistikdienstleisters - Eskalationsbearbeitung und erster External Fulfillment Ansprechpartner fu00fcr Customer Service, Supply Chain, Retail und Transportation - Eigenstu00e4ndige u00dcbernahme von Projekten zur Verbesserung interner Kennzahlen Basic Qualifications - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Preferred Qualifications - Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschlieu00dflich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen - Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice - Fortgeschrittene Englischkenntnisse Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region youu2019re applying in isnu2019t listed, please contact your Recruiting Partner.