Einleitung
Du kennst den Film „Charlie und die Schokoladenfabrik“, liebst Kakao und suchst gerade eine neue Herausforderung. Dann haben wir genau den richtigen Job für dich!
Wir sind die Fuchs & Hoffmann Kakaoprodukte GmbH in Bexbach, ein Teil der KRÜGER GROUP mit mehr als 5.500 Mitarbeiter*innen. Seit 1951 schlägt unser Herz für die Produktion von Kakaoprodukten zur industriellen Weiterverarbeitung. In Bexbach haben wir unseren Standort erweitert und die modernste Kakaofabrik der Welt gebaut.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst.
Aufgaben
* Planung, Steuerung und Optimierung der Vertriebsprozesse
* Proaktives Projektmanagement zur Umsetzung der kundenindividuellen Projekte zusammen mit Produktentwicklung und Produktion
* Beratung der Kunden in produktbezogenen und anwendungstechnischen Fragestellungen
* Selbständige Betreuung des zugeordneten Kundenkreises für das Inland- / Exportgeschäft im Innendienst
* Eigenständige Erarbeitung von Lösungen auf Basis des Kundenfeedbacks
* Überwachung und Prüfung der Konditionsvereinbarungen und Verkaufskontrakte
* Kundenbezogene Pflege der SAP-Stammdaten inklusive der Konditions- und Preispflege sowie Datenpflege in Power-BI
* Erstellung von Angeboten
* Sie sind die erste Anlaufstelle bei Abwesenheit der Verkäufer für die täglichen operativen Tätigkeiten
* Sorgfältige und rechtzeitige Kommunikation, einschließlich schriftlicher Korrespondenz, Telefon und elektronischem Austausch mit allen Kunden (intern und extern)
* Untersuchung von Kundenbeschwerden
* In Zusammenarbeit mit der Buchhaltung kontrollieren Sie die pünktlichen Zahlungen unserer Kunden
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Vertriebstätigkeiten
* Vorzugsweise haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit oder in verwandten Bereichen
* Sehr gute PC-Kenntnisse (SAP, MS Office, ggf. Power BI)
* Teamplayer und praktischer Problemlöser
* Proaktive, eigenständige Arbeitsweise
* Gute analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Genauigkeit
* Überzeugungskraft und Engagement für unsere Kunden
* Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse sind ein Plus
Wir bieten
* unbefristeten Arbeitsvertrag
* Jahressonderzuwendung
* 30 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
* Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
* International aufgestelltes Unternehmen
* Individuelle Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
* Kostenlose Parkplätze, Dienstrad
* Familiäre Unternehmenskultur