Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihr Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann ist dies Ihre Chance!
Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Heidelberg einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.
Ihre Benefits
* Sicherer Arbeitsplatz mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 30 Urlaubstage pro Jahr für eine optimale Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitszeiten
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven für die berufliche Entwicklung
* Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
* Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000€, je nach Qualifikation und Erfahrung
Ihre Aufgaben
* Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Geschäfts
* Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
* Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer Lösungen
* Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen, die von 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
* Gute Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen und Datenbanken
Interessiert?
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