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Tagungs- und Bankettkoordination (m/w/d)
* Vollzeit
* Kaiserslautern
* Mit Berufserfahrung
* 13.02.25
Home Sweet Home Das Best Western Hotel Kaiserslautern ist im Midscale Segment angesiedelt und bietet seinen internationalen Gästen 152 stilvoll eingerichtete Zimmer. Die Lobby bietet Rückzugsorte, um zu arbeiten. In unserer Bar-Lounge kann man den Abend am Billardtisch und Sitz-Kicker oder einfach bei einem erfrischenden Getränk wunderbar ausklingen lassen. Wer sich auspowern will, findet hierzu die Gelegenheit in unserem Fitnessraum. Ein kleines Essens-Angebot rundet den Aufenthalt ab.
Ihr Aufgaben
* Zügige, professionelle Bearbeitung der Tagungs- und Bankettanfragen
* Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs der Veranstaltungen
* Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe im Tagungs-und Bankettbereich
* Sicherstellung eines effizienten Zusatzverkaufes
* Sorgfältige Buchung der Veranstaltung in unser PMS Sihot und Rechnungsstellung
* Freundlicher und professioneller Service bei Hausbesuchen der Veranstalter
* Persönliches begrüßen der Tagungsleitung oder Reiseveranstalter
* Aktive Kundenakquise durch Mailings, Telefon und Firmenbesuche
* Qualitätssicherung im Tagungs-und Bankettbereiches
* Erstellung des monatlichen Forecasts für den Veranstaltungsbereich
* Schlussbesprechung der Veranstaltung mit dem Veranstalter und den Mitarbeitern
* Arbeiten und erste Erfahrung mit der Hotel Management Software SIHOT, jedoch nicht zwingend erforderlich
* Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt
* Sachliche Behandlung von Gästeanliegen und -beschwerden
Ihr Profil
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit Erfahrungen
* ein freundliches und sicheres Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
* sehr gute Umgangsformen
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstbewusstsein und Eigenverantwortung
* Organisationstalent
* eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Wir bieten
* eine leistungsgerechte Bezahlung
* geregelte Arbeitszeiten
* feste Schichten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* BKV nach der Probezeit
* Best Western Benefits für Mitarbeiter
* Ebenfalls bieten wir unseren Mitarbeitern zusätzlich Vermögenswirksame Leistungen
* Attraktive Mitarbeiterraten in 4.000 Best Western Hotels weltweit
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Bruttogehaltsvorstellungen auf Jahresbasis sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen nur Dokumente im PDF-Format bearbeiten können.
Best Western Hotel Kaiserslautern
St.-Quentin-Ring 1
67663Kaiserslautern
0631/3613860
yvonne.carra@hotel-kaiserslautern.de
www.hotel-kaiserslautern.de
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