Das sind wir: Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen: EDAG verbindet Mensch und Zukunft – hier teilen Unternehmen und Mitarbeitende die gleiche Vision. Auf hohem Niveau gehen Sie bei uns Ihren eigenen Karriereweg, national oder international. Prozessmanager eGovernance bei Feynsinn Daran werden Sie wachsen: Planung und Gestaltung von Geschäftsprozessen unserer Kunden oder eines Verwaltungsbereichs im Umfeld von Smart Government - von der Festlegung von Prozesszielen, der Prozessstrategie und relevanten Messfaktoren bis hin zur Koordination, Steuerung und Umsetzung dieser Prozesse Beratung der Verantwortlichen hinsichtlich relevanter (gesetzlicher) Vorgaben, Wirtschaftlichkeit und Anforderungen für die abgestimmten Ziele Dokumentation, Analyse und Optimierung neuer und bestehender Abläufe inkl. Fehleranalyse und Fehlerbehebung Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung zur kontinuierlichen Verbesserung von Effizienz, Funktionalität, Rentabilität und Kundenzufriedenheit Workshops mit den Kunden und Schulung des beteiligten Prozessteams (intern & extern) Planung und Koordination der für die Umsetzung notwendigen Ressourcen Berichterstattung an den Kunden sowie das firmeninterne Management Damit bringen Sie uns voran: Abgeschlossenes Studium im Bereich Verwaltungs-/Politikwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften / BWL, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs Erfahrung im Bereich eGovernance, öffentliche Verwaltung und/oder IT & Digitalisierung im öffentlichen Sektor Erfahrung im Prozessmanagement / Prozessmodellierung und -optimierung zur Digitalisierung von Workflows in Verwaltungsverfahren und -prozessen mittels BPMN-Tools Erfahrung in der Koordination und Umsetzung aller rechtlichen und vertraglichen Voraussetzungen zur Digitalisierung der relevanten Prozesse im öffentlichen Sektor Flexibilität und Einsatzbereitschaft, eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Engagement und Zuverlässigkeit „Hands-on“-Mentalität für praktische Tätigkeiten und eine gewisse Reisebereitschaft Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Weiterentwicklung Hybrides Arbeiten Ticket Plus Karte Gesundheitsmanagement Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Geschlecht, Alter, Nationalität und Religion sind für uns nicht relevant – was zählt, bist du.