Suchst du nach einer sinnstiftenden Aufgabe in der Kundenbetreuung? Dann bist du hier genau richtig Pflegefachkraft (m/w/d) Organisation von Pflege und Betreuung in Forchheim Hast du ein Herz für Menschen? Die Betreuungswelt Friesch unterstützt Familien im Raum Erlangen / Forcheim, die ihre pflegebedürftigen Angehörigen zu Hause zu betreuen möchten durch die Vermittlung von Pflegekräften und Betreuungskräften, die dann im Haushalt der pflegebedürftigen Person wohnen. Suchst du nach einer sinnstiftenden Aufgabe in der Kundenbetreuung? Dann bist du hier genau richtig Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Teilzeit (20–30 Stunden pro Woche) in einem engagierten Team zu arbeiten. Deine Aufgaben als Pflegefachkraft (m/w/d): • Kontinuierliche Betreuung von Kunden im Raum Erlangen und Forchheim per Telefon und E-Mail • Vertrauensvolle und wertschätzende Kommunikation mit Familien, die Betreuungskräfte für pflegebedürftige Angehörige benötigen. • Buchung / Bereitstellung von Pflegekräften • Telefonischer Rufbereitschaft an ca. 2 Wochenenden pro Monat Das bringst du mit: • Ausbildung zur Pflegefachkraft (m/w/d) / MFA (m/w/d) oder vergleichbarer Beruf • Gute organisatorische Fähigkeiten • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung / Kundenberatung • Gute Kenntnisse in Microsoft Office und E-Mail-Programmen. • Erfahrung im Terminmanagement mit Online-Kalendern • Grundkenntnisse über altersbedingte Erkrankungen und Pflege bzw. Pflegebedürftigkeit • Gute Belastbarkeit, Geduld und ein gesundes Maß an Optimismus Das erwartet dich: • Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 30 Stunden pro Woche • Hybrid: 80% Home-office und 20% im Büro in Erlangen • Keine Besuche bei Kunden oder Pflegebedürftigen in Erlangen oder Forchheim erforderlich • Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche kollegiale Unterstützung So geht es weiter Schicke uns gerne deinen Lebenslauf per Email und nenne uns 1-2 freie Termine für ein kurzes Telefonat. Email: thomas.hladiktrova.consulting