Hier ist Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Bad Hersfeld. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, Überstundenvergütung, Zuschlägen und zahlreichen Sozialleistungen. Unser Team sucht aktuell einen Kundenberater (m/w/d) – ob Quereinsteiger oder erfahrener Profi, wir finden für Sie den passenden Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir schätzen Vielfalt und heißen daher jede Bewerbung willkommen!
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen pro Jahr
* Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung
* Mitarbeiterevents
* Ausgleichstage für Wochenendarbeit
* Kostenlose Getränke
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Bestandskunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
* Weitergabe von Produktinformationen, Services und weiteren Leistungen
* Effiziente Erfassung und Bearbeitung der Wünsche der Kundschaft
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Verwaltung von Auftragsinformationen
* Koordination von Terminen für die Filialen vor Ort
* Nachhalten der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Kundenkontakt
* Gute PC-Kenntnisse
* Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
* Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
* Freude am Umgang mit Menschen
* Zielgerichtete und kundenfreundliche Handlungsweise
* Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr