Was erwarten Privatkund*innen heute von einer Bank? Welche Unterschiede zur Geschaftskundschaft gibt es noch? Wo bleibt der personliche Kontakt, wenn alles digital lauft? Mit welchen Produkten und Dienstleistungen kann die Finanzbranche heute wirklich uberzeugen? Und geht das Ganze auch fair und verantwortungsvoll? Es ist wichtig, sich solche Fragen zu stellen. Immer und immer wieder. Aber eines ist noch wichtiger: Die richtigen Antworten am besten gemeinsam zu finden. Hilf uns, diese Fragen ...