Jobbeschreibung
Mitarbeiter für IT-Betrieb im Fachbereich IT-Administration (m/w/d)
Tätigkeitsschwerpunkte
* Bearbeitung und Lösung von Trouble-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support
* Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (1st-Level und 2nd-Level)
* Anwendersupport und Troubleshooting in der eingesetzten Citrix Umgebung
* Betreuung von Software-Applikationen
* Administration der Microsoft Server-Client-Landschaft
* Administration im Citrx-Umfeld
* Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
Voraussetzungen
* Abschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse
* Erfahrungen in der IT-Administration im Microsoft-Server-Umfeld
* Freude am Erstellen von Service- und Kundendokumentationen
* Analytische Fähigkeiten, selbstorganisiertes und ergebnisorientiertes Handeln
Unser Angebot
* Strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung
* Kooperative Entscheidungswege und kollegiale Zusammenarbeit im Team
* Gelebte Work-Life-Balance, flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
* Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- und Führungsebene
* Vergütung nach DRK-Tarifvertrag mit Anspruch auf Jahressonderzahlung und Zusatzversorgung