Business Analyst ServiceNow (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Dein erster Einblick: Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage –www.initse.com. Deine Benefits bei uns sind u. a.: * Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“ * 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub" * Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area * Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung * Aktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Das erwartet dich bei uns: * Du treibst unsere Lösung aktiv voran und steuerst den globalen Rollout gemeinsam mit dem Application Owner * Gemeinsam mit den INIT-Gesellschaften realisierst du spannende Projekte und sorgst für eine nahtlose Integration unserer Kunden * Von der Konzeption über die Implementierung bis hin zur Wartung hältst du alle Verbindungen am Laufen * Du koordinierst reibungslose Systemaktualisierungen und sorgst für eine stabile Performance * Als verlässliche Ansprechperson unterstützt du die Fachbereiche innerhalb der INIT * Du findest und löst technische Herausforderungen, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Support-Teams * Strukturen und Abläufe hältst du transparent und effizient fest Das bringst du mit: * Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung * Erfahrung mit ServiceNow, evtl. erste Entwicklungs-Erfahrungen in ServiceNow * Sicherer Umgang mit MS Office * Die Fähigkeit, auch bei mehreren Projekten den Überblick zu behalten * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse – Auslandserfahrung ist ein Plus * Eine Leidenschaft für Prozessoptimierung und die Motivation, Abläufe effizienter zu gestalten Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter? Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir dich vor Ort ein, damit du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst. Du hast noch Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721 6100-0 erreichbar! Sophia Coveli HR Recruiter Jetzt bewerben! www.initse.com