Aufgaben
Im ART Operations tragen trägen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressourcenübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen. Dabei können Sie:
1. Als Teil des DevSecOps Team die Anwendung maßgeblich mitentwickeln, optimieren und betreiben
2. Salesforce so Konfigurieren, dass es bestmöglich zu unseren Anforderungen passt
3. Product Manager & Product Owner in Expertenfragen mit Ihrem Kow-How beraten
4. Salesforce Flows und Lightning Pages erstellen und weitere Customer Development Elemente implementieren
5. Sich aktiv in die Gestaltung unserer Betriebsprozesse einbringen
Profil / Anforderungen
Sie sind bei uns richtig, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:
6. Abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung
7. Erfahrung im Konfigurieren und Administrieren von Salesforce vorweisen können
8. Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team zu arbeiten
9. Salesforce in Bezug auf Service-Prozesse spannend finden
10. Sie arbeiten gerne mit Salesforce Financial Services
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Aufgaben
Profil
Im ART Operations tragen trägen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressourcenübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen. Dabei können Sie:
11. Als Teil des DevSecOps Team die Anwendung maßgeblich mitentwickeln, optimieren und betreiben
12. Salesforce so Konfigurieren, dass es bestmöglich zu unseren Anforderungen passt
13. Product Manager & Product Owner in Expertenfragen mit Ihrem Kow-How beraten
14. Salesforce Flows und Lightning Pages erstellen und weitere Customer Development Elemente implementieren
15. Sich aktiv in die Gestaltung unserer Betriebsprozesse einbringen
Sie sind bei uns richtig, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:
16. Abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung
17. Erfahrung im Konfigurieren und Administrieren von Salesforce vorweisen können
18. Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team zu arbeiten
19. Salesforce in Bezug auf Service-Prozesse spannend finden
20. Sie arbeiten gerne mit Salesforce Financial Services
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
R+V Allgemeine Versicherung AG
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