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* Siebeantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen in Webportalen undden mobilen APP ́s
* Sie versenden TANs undRegistrierungscodes
* Sie überprüfen dieIdentität des Versicherten
* Sie helfen denVersicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischenBedienung der Oberflächen
* Nicht lösbareProbleme, leiten Sie an die 2nd- Level-Einheiten weiter
* Medizinische oder andere fachliche Fragen leiten Sie andie Fachabteilung der Krankenversicherung weiter
* Gute Deutschkenntnisse in Wort undSchrift
* Englischkenntnisse sind vonVorteil
* Einwandfreies polizeilichesFührungszeugnis
* Zuverlässig, freundlich undserviceorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeitund die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
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