Die FUNKE-Works-Gruppe gestaltet die digitale Zukunft der Jobsuche und bringt jedes Jahr tausende Menschen in ihren Traumjob. Durch einzigartige Matching-Technologien verbinden unsere Portale und erfahrene Talente mit den passenden Unternehmen. Zu unseren bekanntesten Spezialjobbörsen gehören Azubiyo, Azubi.de und Absolventa. Unsere preisgekrönte Job-App truffls hat mit der Job-Swipe-Funktion das Mobile Recruiting revolutioniert. Als Teil von FUNKE Works hilfst du somit Menschen dabei, ihren Traumberuf zu finden. Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bestenfalls hast du schon Erfahrungen im Kundenservice gesammelt ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit Kunden eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel) idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen und Datenbanken Bei uns wirst du unsere Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst und Customer Management unterstützen auf telefonischem und schriftlichem Wege unsere Kunden betreuen und ihnen Antworten auf ihre Fragen bieten (Keine Akquise!) die Kundenaccounts in unserem CRM-System verwalten, qualifizieren und aktualisieren unsere Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen auf unserem Portal unterstützen Verträge im CRM-System anlegen sowie Rechnungen erstellen und prüfen Das bieten wir dirWork-Life-Balance & Familienfreundlichkeit Erholung: 30 Tage Urlaub, und dazu die Möglichkeit nach einem Jahr, um bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu erhöhen Remote Work: die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office Auszeit: die Möglichkeit eines Sabbaticals nach 3 Jahren Firmenzugehörigkeit Flexibilität: flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis Sicherheit: einen unbefristeten Vertrag Einarbeitung und Weiterentwicklung Einarbeitung: Einen detaillierten Einarbeitungsplan, mit dem du FUNKE Works und deine Tätigkeit kennenlernst Fort- und Weiterbildung: Mit unseren internen Fortbildungsmöglichkeiten, unserem externen Trainer und weiteren Weiterbildungsmaßnahmen / Mit unserem beruflichen Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.200 pro Jahr Mobilität Fahrrad: Umweltbewusst und sportlich zur Arbeit mit Company Bike Öffentliche Verkehrsmittel: Auf das Deutschlandticket gibt es von uns einen Zuschuss Sport, Spaß und Freizeit Shopping: Über unser Corporate Benefits Portal zum kleinen Preis shoppen Spaß: Viele kleine und große Teamevents werden gemeinsam gefeiert Sport: Bewegung und Wellness mit Wellhub Technik und Ausstattung Office: Ein neues und modernes Büro mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche Technik: Wahl der Hardware (Windows oder Mac) und moderne Softwares (z.B. Salesforce, Asana, Jira, etc.) Natürlich gratis Wasser, Kaffee, Obst, Nudeln, Pesto sowie standortabhängige Angebote Über das UnternehmenFUNKE Works ist Teil der FUNKE Mediengruppe und beschäftigt an seinen Standorten in München, Berlin, Köln und Wien rund 200 Mitarbeitende. Neben unseren bekanntesten Spezialjobbörsen Azubiyo,Azubi.deund Absolventa und der preisgekrönten Job-App truffls, bieten wir der Zielgruppe mit Plattformen wie iamstudent qualitativ hochwertige Rabatte, die das Studierendenleben einfacher und abwechslungsreicher gestalten.