Titel des Stellenangebotes Über uns Ihre Aufgaben Start: 17.02.25 Einsatzzeiten o Montag bis Freitag von 7 bis 21 Uhr Du übernimmst die Kundenbetreuung verschiedener Mandanten und klärst Anliegen zu Umzügen, Zählerständen, Datenänderungen, Fragen zum Vertrag, Störungen etc Du leitest Kundenanliegen weiter an Fachabteilungen. Die telefonische Kundenbetreuung und Mailbearbeitung meisterst du mit links und auch das Cross Selling bereitet dir Spaß. (bedarfsgerechte Ansprache hinsichtlich aktueller Produkte und Angebotspakete) Dokumentationen aller Vorgänge im kundeneigenen System sind nötig und werden von dir gepflegt. Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Sales im Service. (Umsetzung der Auftraggeber Vorgabe zu Sales und Optin) Bei all deinen Aufgaben achtest du auf die Einhaltung der Datenschutzregeln. Ihr Profil Du bist kontaktfreudig und hilfsbereit? Du arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kundenorientierung? Du willst selbst entscheiden, ob Du lieber in Voll- oder Teilzeit arbeitest? Wir bieten Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag Wir bieten Dir ab der ersten Minute gute Konditionen, u.a. Prämien, Provisionen und Schichtzuschläge (schon ab 18:00) Betriebliche Altersvorsorge Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen dir jede Shopping-Tour Feier mit uns die besten Teamevents • 12, €/Stunde zzgl. leistungsorientierte Vergütung (LOV) o die LOV beträgt ca. 0,43 – 1,73 € je Produktionsstunde (Höhe ergibt sich aus Anwesenheitsquote, durchschnittl. Callzeit und Feedback der Kunden) o zuzüglich Provisionen (durchschnittlich 1,45 € pro Stunde) o Schichtzuschläge • Montag bis Freitag 18 bis 19:59 Uhr 0,50€/Stunde • Montag bis Samstag 20 bis 0 Uhr 1,12€/Stunde • Samstag bis 19:59 Uhr 0,50€/Stunde • Sonntag 1,50€/Stunde • Feiertage 8,70€/Stunde Kontakt personalbuero.u.herrmanngmx.de ; Art der Anstellung: Vollzeit, Home Office möglich;