* Operative Mitgestaltung von Organisationsabläufen insbesondere im Bereich der Seminar-/Webinarverwaltung
* Bearbeitung von Buchungsanfragen nebst Rechnungsstellung
* Koordination der internen Abläufe im Haus und der Sicherstellung der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen
* Nachbereitung der Veranstaltungen durch Feedbackmanagement und Reporting
* laufende Überarbeitung und Sicherstellung der Datenqualität mittels unserem CRM-Systems
* Weiterentwicklung von Qualitätsstandards