Managing Consultant ServiceNow HRDS (m/w/d) KENNZIFFER: 2023230TKP STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Munchen, Nurnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Uber uns operational services (OS) ist einer der fuhrenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federfuhrende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit uber 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfugbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Fachliche Fuhrung des Streams HR Service Delivery (HRSD) Verantwortung fur die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSD Ansprechpartner fur das Thema HRSD fur Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof of Concept Erstellung, Angebotsprasentationen Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen Budget bzw. Geschaftsplanung und Nachverfolgung via Forecast Coaching/ Ausbildung der MitarbeiterInnen innerhalb des Streams Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow YOU Master bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adaquater Berufserfahrung Ausgepragter Wille Verantwortung zu ubernehmen Unternehmerischer Gestaltungswille und fahigkeit Langjahrige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten Tiefgreifendes technisches Verstandnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (HRSD) Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSD Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse Unsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs Beteiligung Geschafts Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermogenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom Pensionsfond Gruppenunfall Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen fur viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR Team | Frankfurt Airport Center | Gebaude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main E Mail: FMB Bewerbung@o s.de www.operational services.de