Warum BEEPartment?Weil wir anders sind...wir bieten:eine ACADEBEE(Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & externecht gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstockseine innovative, digitale ArbeitsumgebungPersonalvergünstigungen an allen StandortenUmfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäftenvermögenswirksame LeistungenGute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBENRegelmäßige BEEventsJubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute BewertungenEine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage WocheDie Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiertKostenlose kulinarische Verpflegung während der ArbeitRegelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte FeedbackkulturEin faires, transparentes VergütungssystemKostenfreie Personalkleidung und deren ReinigungDeine Aufgaben:Du umschwärmst unsere Gäste freundlich und stellst deren optimale Betreuung vor Ort sicherStrategische, administrative sowie operative Führung des Front OfficeEnge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und ReservierungsabteilungOptimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres KonzeptsDu hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson für Gäste und MitarbeitendeDu verstehst den Bedarf unserer Gäste und bietest individuelle LösungenFührung, Motivation und Betreuung des Front-Office PersonalsDienstplan- und UrlaubsgestaltungDurchführen von Kassenabschlüssen und ReportingsReklamationshandlingWas du mitbringst:mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie, im Customer-Service, am Empfang oder im Front Officeerste Führungserfahrung ist wünschenswertBeherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von VorteilHohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes OrganisationstalentOptimistische, souveräne und geduldige PersönlichkeitKompetentes sowie verbindliches AuftretenGeschick im Lösen von ProblemenAbitur, Abschluss im Hotelmanagement, Tourist Management, eine Ausbildung im Hotelfach oder in einem anderen relevanten Fachgebiet ist von VorteilGute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gatromatic, Apaleo o.ä.)Wer wir sind...[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt.[BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice.Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause.Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.