Service Delivery Manager in IT - Teilzeit / Vollzeit Pfennigparade SIGMETA GmbH Kennziffer: 521020 1284 Vertragsart: Teilzeit / Vollzeit Wochenarbeitszeit: 30-40 Std. Einsatzort: Munich Startdatum: ab sofort Spaß bei der Arbeit? Na klar Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel. Im Bereich Pfennigparade Business. Inklusiv. bietet unser Inklusionsunternehmen Pfennigparade SIGMETA GmbH mit seinen gemischten Teams anspruchsvolle IT-Dienstleistungen für Unternehmen an. Mehr Infos zu uns finden Sie hier: Wenn Sie den P-Faktor haben, suchen wir Sie als Service Delivery Manager in für die Betreuung unserer vielfältigen Kundenprojekte im Geschäftsfeld IT. Diese Aufgaben machen Ihnen Spaß: Sie übernehmen eigenverantwortlich und vollumfänglich das Management von ausgewählten Kundenprojekten. Dazu gehören folgende Aufgabenbereiche: Disziplinarische und fachliche Führung der Teammitglieder vor Ort beim Kunden oder am Standort im Projektbüro Sicherung der Ergebnisse des laufenden Auftrages, und Ausbau der beauftragten Serviceleistungen Analyse und Weiterentwicklung der Dienstleistungsprozesse Planung, Durchführung und Controlling an der Schnittstelle zwischen Auftrag und Ansprechpartner des Kunden Reporting, Datenanalyse und Beratung der internen Geschäftsfeldleitung Diese Qualifikationen bringen Sie mit: Solide und bewährte Führungskompetenz für heterogene Teams Erfahrungen im Umgang mit Kundenbeziehungen und Projekt-Controlling Vertraut mit komplexen Prozesslandschaften des IT Service Managements Idealerweise Erfahrungen mit agilem Projektmanagement Lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-On Mentalität Diese Benefits bieten wir Ihnen: 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option Umfangreiche Zusatzleistungen wie z.B. günstiges Job-Ticket, Kindertagesstättenzuschuss oder Zusatzkrankenversicherungszuschuss Corporate Benefits: Rabattsystem für Konsumgüter, Veranstaltungen und Reisen Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Eine sinngebende und herausfordernde Tätigkeit Die Übernahme eines eigenen Verantwortungsbereichs und eigener Projekte Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Bitte teilen Sie uns Ihnen frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit. Bewerber innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Haben Sie den :P-Faktor?, so können wir Ihre Unterlagen noch schneller bearbeiten als per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Pfennigparade SIGMETA GmbH Bewerberservice Schleißheimer Straße 282 80809 München Ansprechpartner: Kathleen Stender-Theuring Professional Recuiter Telefon: 089-83938779 Ansprechpartner Kathleen Stender-Theuring Professional Recuiter Telefon: 089-83938779