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Wer wir sind & was wir tun:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter
Deine Rolle - das erwartet dich:
1. Top Start in der telefonischen Ansprache unserer Firmenkunden (m/w/d) zu den Kooperationsangeboten der Commerzbank AG
2. Werde aktiv und regelmäßig durch Coachings im Kontakt mit unseren Kooperationspartnern (m/w/d) unterstützt – egal ob telefonisch oder per Mail
3. Arbeite provisionsunabhängig und mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
4. Als motivierter Teamplayer (m/w/d) erlebst du bei uns ein unterstützendes und proaktives Arbeitsumfeld
Deine Skills - das bringst du mit:
5. Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) im In- und Outbound
6. Interesse am B2B-Geschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
7. Kommunikationsstärke
8. Serviceorientierung
9. Teamplayer-Mentalität
10. Routinierte PC-Kenntnisse
11. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im
zukunftsorientierten Unternehmen Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet Vereinbarkeit von Job & Familie
in Voll- & Teilzeit Umfangreiche Einarbeitung
zum Top-Start Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.